기술지원 엔지니어의 특성상 다양한 환경에서 작업을 해야하는 경우가 많다. 서버 콘솔에 직접 붙어서 작업을 하는 경우도 있고, 담당자의 PC를 통한 원격접속, VPN 등등.. 즉, 다양한 프로그램을 사용할 수 있어야 한다는 것이다. 예를 들어서 SFTP 전송을 위해 FileZilla만 사용하다가 막상 작업을 해야하는 원격 PC에 putty만 설치되어 있다면? 물론 담당자에게 파일을 옮겨달라고 하거나 FileZilla를 설치해 달라고 할 수도 있다. 하지만 이왕이면 일반적으로 많이 쓰이는 프로그램의 사용법을 미리 익혀두면 작업 효율을 증가시킬 수 있다. 그럼 용도별로 어떤 프로그램을 사용하면 좋을 지 알아보자. SSH putty : 가장 추천하는 기본 프로그램으로 매우 가볍고, 사용법이 직관적이다. Xshe..