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알아두면 좋은 IT 지식/Technical Support

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리눅스 자바 기술지원 엔지니어 필수 사용 프로그램 추천 기술지원 엔지니어의 특성상 다양한 환경에서 작업을 해야하는 경우가 많다. 서버 콘솔에 직접 붙어서 작업을 하는 경우도 있고, 담당자의 PC를 통한 원격접속, VPN 등등.. 즉, 다양한 프로그램을 사용할 수 있어야 한다는 것이다. 예를 들어서 SFTP 전송을 위해 FileZilla만 사용하다가 막상 작업을 해야하는 원격 PC에 putty만 설치되어 있다면? 물론 담당자에게 파일을 옮겨달라고 하거나 FileZilla를 설치해 달라고 할 수도 있다. 하지만 이왕이면 일반적으로 많이 쓰이는 프로그램의 사용법을 미리 익혀두면 작업 효율을 증가시킬 수 있다. 그럼 용도별로 어떤 프로그램을 사용하면 좋을 지 알아보자. SSH putty : 가장 추천하는 기본 프로그램으로 매우 가볍고, 사용법이 직관적이다. Xshe..
[리눅스] 로그 파일에서 특정 시간대에 발생한 로그만 추출하는 방법 1. 로그 파일 용량이 너무 커서 파일 자체에서는 분석이 힘듦 2. 특정 시간대에 발생한 로그만 따로 추출하여 분석이 필요 1. grep -n "^\[#|2022-05-24 09:5[5-7]:[0-5][0-9]" test.log | cut -d':' -f1 > grep_number.log 2. sed -n '3190,3824p' test.log > sed_number.log or head -3824 test.log | tail -635 > head_tail_number.log grep명령어를 통해서 log파일에서 특정시간대가 포함된 행을 출력하고 행 번호만 알아낸다. 이 때 바로 해당 행만 출력할 경우 줄바꿈이 된 행들이 누락되므로 행의 시작과 끝번호를 알아낸 뒤 sed, head, tail 등의 명령어..
리눅스에서 자바 스택트레이스 로그파일 여러줄 검색 및 특정패턴 제외 방법 오류로그를 분석하다가 다음과 같은 상황에 부딪혔다. 오류가 너무 많이 쌓여서 로그파일의 용량이 매우 큼 일반적인 stack trace 로그파일로 오류가 발생한 지점에 '...' 라인이 입력되고, 오류에 대한 간단한 설명은 그 윗줄에 표시되므로 오류를 찾기위해서는 '__Exception' 패턴을 검색하지만 오류 내용을 구분하기 위해서는 그 윗줄을 같이 참고해야 함 로그들을 대충 훑어보니 99%는 크게 중요하지않은 반복오류인 것 같은데 그 외에 의미있는 오류가 섞여있는지 확인이 필요 일일히 오류들을 눈으로 확인하기에는 양이 너무 많아서 빠른 검색을 위한 코드작성이 필요 다양한 환경에서도 사용할 수 있도록 기본적이고 범용적인 코드만 사용 사용할 명령어, 옵션, 정규표현식은 아래와 같다. 명령어 grep mor..